Dirección de Bienestar Social fortalece su rol en redes interinstitucionales de apoyo social

Entre el 28 y 30 de abril, la encargada de Asistencia Social de la Dirección de Bienestar Social, Empleada Civil Blanca Mena Martínez, participó como invitada en el seminario "Fortaleciendo la Red de Asistencia Social de la DGAC", instancia desarrollada en la Escuela Técnica Aeronáutica, en Santiago.

La actividad tuvo como principal objetivo avanzar en la estandarización de procedimientos técnicos y administrativos de la red de Asistencia Social de la Dirección General de Aeronáutica Civil, fortaleciendo aspectos clave como los protocolos de derivación, la gestión de beneficios y el acompañamiento en situaciones de crisis. Todo ello, con miras a consolidar una intervención social oportuna, coordinada y centrada en las necesidades de los funcionarios.

Durante el seminario se abordaron temáticas relevantes para el ejercicio profesional, entre ellas la importancia de la cohesión y el trabajo en equipo en la intervención social, el autocuidado de los equipos y la aplicación de protocolos en procesos de duelo, espacios que permitieron el intercambio de experiencias y el fortalecimiento de capacidades.

En este contexto, la representante de la Dirección de Bienestar Social tuvo además una destacada participación como expositora, abordando la "Intervención en Crisis" desde la experiencia institucional. En su presentación, dio a conocer los principales procedimientos implementados, destacando el rol de guardia que cumplen las Asistentes Sociales a nivel nacional, así como su participación en los Equipos Zonales de Incidentes Críticos (EZIC) y en situaciones de Emergencias, Desastres y Catástrofes (EDC).

Asimismo, relevó el valor del trabajo en dupla psicosocial, integrada por Asistentes Sociales y Psicólogos de Bienestar, modelo que ha permitido fortalecer el acompañamiento a los servidores, sus familias y las dotaciones, especialmente en contextos de alta exigencia emocional.

La participación en este tipo de instancias interinstitucionales no solo posiciona el quehacer de la Dirección de Bienestar Social, sino que también reafirma su compromiso con la mejora continua, el trabajo colaborativo y el desarrollo de estrategias que contribuyan al bienestar de la Familia Naval.